Il presidente Vincenzo Fuschini ha tenuto la relazione sull’attività svolta, illustrando anche il documento politico approvato dal Comitato direttivo nazionale dell’associazione. Ha portato il saluto del sindaco e della giunta comunale di Ravenna l’assessore Gianandrea Baroncini. Sono inoltre intervenuti al congresso: Maura Masotti a nome della Segreteria CGIL di Ravenna, Massimo Sangiorgi a nome del Circolo Legambiente “Lamone” di Faenza, Piero Tamburini a nome del Coordinamento per la Pace di Bagnacavallo.
Al termine dei lavori è stato eletto il nuovo comitato direttivo, che ha confermato presidente provinciale Fuschini. Laureato in Giurisprudenza, dopo aver insegnato per venti anni Diritto ed Economia negli istituti superiori, è stato dirigente dei sindacati della Scuola e della Funzione Pubblica, e componente della segreteria provinciale della Cgil.
Mario Donati, già funzionario direttivo dell’Unicredit Banca, è stato confermato nella responsabilità dello sportello di Lugo. Il congresso è stato anche l’occasione per salutare il vice-presidente Ezio Nardi, che lascia l’incarico per limiti di età. Nardi, già segretario del sindacato Fisac Cgil, aprì infatti lo sportello Federconsumatori di Ravenna venti anni fa. Egli continuerà tuttavia a fornire un contributo come componente del Comitato Direttivo. Il congresso gli ha espresso un caloroso ringraziamento per l’attività svolta.
Entrerà a far parte dell’apparato di Federconsumatori l’avvocato Dario Bonetti del Foro di Ravenna, che da alcuni anni collabora con l’associazione, e che da gennaio 2019 fornirà la consulenza nello sportello di Ravenna.
La Federconsumatori di Ravenna gestisce attualmente più di 400 pratiche all’anno, nei più diversi settori: la telefonia incide per più del 50%, importanti sono anche le vertenze nel settore dell’energia e del servizio idrico. Sono in crescita le pratiche del settore bancario e del recupero crediti. Gli operatori rispondono inoltre quotidianamente a quesiti del più vario genere, sia tramite contatto diretto con i cittadini, che per telefono o via e-mail.
La Federconsumatori di Ravenna partecipa ai progetti di informazione sensibilizzazione dei consumatori promossi dal Ministero delle Attività Produttive: nel 2017 ha organizzato sette assemblee informative (a Ravenna, Faenza, Lugo, Mezzano, Castel Bolognese e Savarna) su vari temi: credito al consumo e investimenti, sicurezza nell’e-commerce, truffe, telemarketing e mercato energetico, oltre a decine di tavoli informativi.
Sempre nel corso del 2017, si sono concluse positivamente 154 pratiche di contenzioso stragiudiziale, certificate dalla Regione Emilia Romagna, che non sarebbero state risolte altrimenti.
